5月15日上午蘇州薩瓦智能科技有限公司和江蘇英吉潤(rùn)滑科技有限公司的的錢總和趙總以及他們的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的小伙伴們一起來我們千友環(huán)保學(xué)習(xí)交流，參與學(xué)習(xí)交流的人還有牛商網(wǎng)的邱老師及他的小伙伴們。

我們千友環(huán)保是一家廢氣處理設(shè)備生產(chǎn)廠家，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面已運(yùn)行了一年左右的時(shí)間，今年的3月我們從深圳的單仁學(xué)院學(xué)習(xí)歸來后，一直在根據(jù)我們所學(xué)知識(shí)在梳理我司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，今天聯(lián)合其他2家公司，我們共同學(xué)習(xí)交流一下自身目前發(fā)現(xiàn)并不能解決的問題。

交流期間，薩瓦的錢總提出了他們公司存在網(wǎng)站已做好，遲遲未更新，不知下一步該如何運(yùn)作的問題，邱老師、趙總及我司林總關(guān)于此類問題，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)給出了一些小建議，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)部門的團(tuán)結(jié)運(yùn)作而不是一個(gè)人的單槍匹馬，因此我們要先找到合適的人坐落在各個(gè)崗位，把握各崗位的工作方向，這樣才能使得團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。

英吉的趙總在網(wǎng)絡(luò)的世界投入的資本和接觸的方向比我們千友環(huán)保和薩瓦都多，只是也存在一定的問題，一是團(tuán)隊(duì)的打造和分工不明確；二是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)如何高效運(yùn)作。針對(duì)這2個(gè)問題，我們?nèi)夜疽彩怯幸环懻摚詈蟮贸鲋挥袌F(tuán)隊(duì)分工明確，領(lǐng)導(dǎo)把握大體方向，小伙伴們大膽的嘗試，才能確認(rèn)出最適合自己公司的運(yùn)作方案。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功最不可缺少的是銷售客服人員的付出，而服務(wù)是核心。今天的會(huì)議我們也對(duì)銷售客服遇到的問題給出了各自自身的建議和方向，銷售客服人員要與客戶拉近距離，客戶不會(huì)拒絕用心的人，因此我們?yōu)榭蛻舴?wù)推進(jìn)過程中的每一步都要讓客戶知道。

今天的會(huì)議大家都受益頗深，我們彼此之間在學(xué)習(xí)交流的過程當(dāng)中，也將我們自身的優(yōu)勢(shì)和不足暴露了出來，會(huì)的分享，不會(huì)的就問，我們共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)，我們千友環(huán)保也很感謝薩瓦和英吉還有邱老師們的學(xué)習(xí)交流，愛學(xué)習(xí)、共成長(zhǎng)。